Cerintele legate de pregatirea personalului ISO 9001

Care sunt cerintele legate de pregatirea personalului pentru ISO 9001? 

Este nevoie ca angajatii noi sa fie pregatiti cu privire la specificatiile ISO 9001 atunci cand sunt angajati.

Este necesar, de asemenea, sa se continue pregatirea profesionala a angajatilor existenti cu privire la procesele pe care le desfasoara.

Daca unui angajat i se cere sa desfasoare un proces care este nou pentru el, trebuie sa se asigure cadrul necesar pentru pregatirea profesionala.

Daca procesele sunt modificate, angajatii trebuie sa fie informati si, daca este necesar, sa fie instruiti cu privire la noile aspecte din cadrul proceselor modificate.