marți, 27 august 2013

Certificatul 9001 se acorda firmei sau departamentului?

Certificarea ISO 9001 se acorda companiei in ansamblu sau unei unitati de productie (sau prestari de servicii)? 

Acest aspect este flexibil. Puteti sa lucrati cu certificatorul dumneavoastra pentru a vedea daca aplicati sistemul de management al calitatii pentru o unitate de productie sau pentru mai multe. Este optiunea dumneavoastra.

Ce se intampla cu certificatul ISO 9001 daca sunteti achizitionati de o firma care nu detine aceasta certficare? 

Este posibil ca sectiunea de companie care este certificata sa-si mentina acesta calitate si in urma unei achizitii. Trebuie sa va intalniti cu compania certificatoare pentru a dicuta acesta problema.

luni, 12 august 2013

Atitudinea angajatilor asupra implementarii ISO 9001

Care este atitudinea angajatilor la introducerea standardului ISO 9001 in cadrul unei companii ? 

De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.

Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.

Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.

Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.