ISO / TS 16949 pentru industria auto

Standardul ISO/TS 16949 Sisteme de calitate - Furnizori auto reprezinta echivalentul international al QS-9000 adaugit cu cerintele specifice consumatorilor.

ISO 16949 este o combinatie de standarde, pe care nu le inlocuieste, ale versiunilor americana (QS-9000), franceza (EAQF ), germana (VDA6.1) si italiana (AVSQ) ale sistemelor de calitate din industria auto, specific nationale, unificate si centralizate intr-un document recunoscut la nivel international.

Certificarea ISO 16949 are ca tinta reglementarea activitatilor producatorilor auto si ale companiilor producatoare de piese de schimb.

Beneficiile certificarii ISO 20000

ISO/IEC 20000 ofera un cadru si o abordare sistemica a gestionarii proceselor de management al serviciilor IT in vederea furnizarii unor servcii conforme cu exigentele clientilor.

Implementarea ISO/IEC 20000 imbunatateste eficacitatea si productivitatea proceselor afacerii si permite economii financiare.

Majoritatea companiilor care au implementat ISO/IEC 20000 au beneficiat de o crestere a eficientei proceselor, a satisfactiei consumatorilor si a calitatii serviciilor oferite.

Un departament IT sau o organizatie certifcata ISO/IEC 20000 se conformeaza unor norme acceptate la nivel global cu privire la dezvoltarea si furnizarea de servicii IT.

Pentru clienti va deveni mai usoara compararea furnizorilor de servicii IT.

Mai sunt multe alte beneficii aduse de certificare sau de simpla utilizare a standardului, chiar daca nu se doreste certificarea.

resurse: Ghid Certificare ISO, articol: http://ghidcertificare.ro/beneficii/avantaje-implementarii-iso-iec-20000.html