miercuri, 4 noiembrie 2009

Certificare ISO 28118

Certificare ISO 28118 - Informare si documentare - indicatori de performanţă pentru biblioteci nationale.

Indicatorii ISO 28118 abordeaza subiecte cum ar fi:
• Acoperirea tipariturilor nationale (= toate documentele – imprimate sau de tip electronic - publicate într-o tara)
• Viteza de acoperire si exhaustivitatea bibliografiei nationale
• Eforturile de a conserva patrimoniul national documentar
• Implicarea internationala a bibliotecii.

Raportul tehnic prevede terminologie standardizata si definitii de date pentru a fi utilizate în indicatorii de performanta.

Mai mult decat atat, el conţine descrieri concise ale indicatorilor de performanţă, ale datelor colectate si analizate, precum şi exemple ale indicatorilor de performanţă utilizati.

Standardul descrie, de asemenea, ce tipuri de servicii sau activitati ar putea beneficia de folosirea indicatorilor de performanţa individuala, precum si limitele aplicarii lor.
sursa: iso.org; detalii pe: certificare iso